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Choisir son offre HARX Téléphonie parmi les quatre
Nomad Solo, Accueil / Secrétariat, Company Full Scope In & Out ou Contact Centre : comment repérer l'offre adaptée à votre activité.
Comment choisir sa formule
Quelles sont les quatre offres de HARX Téléphonie ?
Nomad Solo, Accueil / Secrétariat, Company Full Scope In & Out et Contact Centre Multi-clients. Chacune cible un type d'usage précis, du travailleur seul au centre d'appels.
Quelle offre pour un freelance ou un nomade ?
Nomad Solo s'adresse aux freelances, aux nomades et aux personnes qui travaillent pour la France depuis l'étranger. Elle propose un numéro français, un répondeur personnel et un journal d'appels.
Quelle offre pour un cabinet ou une petite entreprise ?
Accueil / Secrétariat vise les TPE de tous métiers, les cabinets médicaux et les courtiers d'assurance, avec du personnel à distance ou un accueil délocalisé.
Et pour une PME ou une équipe à distance ?
Company Full Scope In & Out couvre les appels entrants comme sortants pour les ventes, la relation client, le recouvrement ou le recrutement.
Quelle offre pour un centre d'appels ?
Contact Centre Multi-clients convient aux centres en Europe, aux États-Unis ou dans les pays d'externalisation comme la France, le Maroc, la Tunisie et le Sénégal, avec des agents sur plateau ou à distance.
Comment trancher entre deux offres proches ?
Listez vos besoins réels : qui répond, qui appelle, combien de personnes, pour combien de clients. L'offre qui couvre ces points sans fonctions superflues est généralement la bonne.
Puis-je changer d'offre plus tard ?
Votre activité évolue, vos besoins aussi. Pour savoir comment faire évoluer votre formule, rapprochez-vous de l'équipe HARX avant de modifier votre organisation.
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