Solutions HARX

Cabinet comptable : gérer les appels en période de forte activité
Cabinet comptable : absorbez les pics d’appels, restez concentré sur les dossiers et organisez l’accueil avec l’offre Accueil / Secrétariat de HARX Téléphonie.

Association : tenir la permanence sans épuiser les bénévoles
Association : organisez l’accueil téléphonique des adhérents et donateurs sans surcharger les bénévoles, avec l’offre Accueil / Secrétariat de HARX Téléphonie.

Artisan du bâtiment : répondre au téléphone depuis le chantier
Artisan du bâtiment : ne perdez plus de demandes de devis quand vous êtes sur un chantier, avec l’offre Accueil / Secrétariat de HARX Téléphonie.

Coach et formateur indépendant : un téléphone qui travaille pour vous
Coach ou formateur indépendant : évitez les interruptions pendant vos séances, gardez un numéro pro et suivez vos appels avec Nomad Solo de HARX Téléphonie.

Nomade digital : garder un numéro français depuis l’étranger
Vous vivez et travaillez à l’étranger ? Gardez un numéro français, un répondeur personnel et un journal d’appels avec Nomad Solo de HARX Téléphonie.

Expatrié travaillant pour la France : rester joignable
Vous vivez hors de France mais travaillez pour des clients ou un employeur français ? Nomad Solo de HARX Téléphonie offre un numéro français et un répondeur.

Téléphonie pour consultant freelance : une ligne pro claire
Consultant indépendant : séparez ligne pro et privée, ne manquez plus un appel client et gardez une trace de vos échanges avec Nomad Solo de HARX Téléphonie.

Téléphonie pour développeur freelance : concentration préservée
Développeur indépendant : protégez vos plages de concentration, filtrez les appels clients sans partager votre mobile et suivez vos échanges avec Nomad Solo.

Courtier en assurance : ne plus perdre d’appels clients
Courtage en assurance : accueil des clients, appels en période chargée et continuité de service avec l’offre Accueil / Secrétariat de HARX Téléphonie.

Cabinet d’avocats : un accueil téléphonique irréprochable
Cabinet d’avocats : accueillir les appels pendant les audiences et rendez-vous, avec l’offre Accueil / Secrétariat de HARX Téléphonie et de bonnes pratiques.

Commerce de proximité : le téléphone, lien avec vos clients
Commerce de proximité : répondez aux appels sans quitter la caisse ni vos clients en boutique, avec l’offre Accueil / Secrétariat de HARX Téléphonie.

Accueil téléphonique d’un cabinet médical : bien s’organiser
Cabinet médical : comment gérer le flot d’appels, soulager le praticien et améliorer l’accueil avec l’offre Accueil / Secrétariat de HARX Téléphonie.

Agent immobilier : ne laissez plus un acquéreur sans réponse
Agent immobilier : gérez les appels d’acquéreurs pendant les visites avec un numéro dédié, via Nomad Solo ou Accueil / Secrétariat de HARX Téléphonie.

Restaurant et hôtel : un accueil téléphonique toujours disponible
Restaurant ou hôtel : répondez aux appels même en plein service avec l’offre Accueil / Secrétariat de HARX Téléphonie et de bonnes pratiques d’accueil.

Agence de voyage : ne manquez plus une demande de client
Agence de voyage : gérez les appels de clients et de partenaires, même hors horaires de bureau, avec l’offre Accueil / Secrétariat de HARX Téléphonie.

Centre d'appels en France : organiser plateau et télétravail
Ouvrir ou faire évoluer un centre d'appels en France : organisation des agents, gestion de plusieurs clients et apport du Contact Centre Multi-clients de HARX.

Centre d'appels au Maroc : bien piloter une activité externalisée
Opérer ou confier des campagnes à un centre d'appels au Maroc : méthode de pilotage et apport du Contact Centre Multi-clients de HARX Téléphonie.

Centre d'appels au Sénégal : assurer la continuité du service
Centre d'appels au Sénégal : planning, continuité d'activité et pilotage de plusieurs clients avec le Contact Centre Multi-clients de HARX Téléphonie.

Centre d'appels en Tunisie : former et suivre ses agents
Centre d'appels en Tunisie : comment former les agents, adapter les scripts par client et suivre la qualité avec le Contact Centre Multi-clients de HARX.

Centre d'appels aux États-Unis : servir une clientèle américaine
Centre d'appels aux États-Unis ou pour clients américains : numéro local, couverture horaire, conformité et apport du Contact Centre Multi-clients de HARX.

Recouvrement de créances par téléphone : bien s'organiser
Relances d'impayés par téléphone : bonnes pratiques d'organisation et soutien de l'offre Company Full Scope In & Out de HARX à une équipe de recouvrement.

E-commerce : mettre en place un service client téléphonique
Suivi de commande, retours, questions avant achat : pourquoi le téléphone compte en e-commerce et comment l'offre Company Full Scope In & Out de HARX aide.

Assurance : organiser la relation client par téléphone
Déclarations, questions sur un contrat, suivi des dossiers : accueil téléphonique en assurance et apport de Company Full Scope In & Out de HARX.

Centre d'appels multi-clients : isoler et suivre chaque compte
Gérer plusieurs donneurs d'ordre dans un même centre d'appels sans mélanger les campagnes : méthode et offre Contact Centre Multi-clients de HARX Téléphonie.

Externaliser le service client : nearshore, offshore et TAAS
Nearshore ou offshore pour le service client ? Les critères de choix et le modèle TAAS de HARX, où l'on ne paie que lorsque le résultat attendu est approuvé.

Recrutement : planifier les rendez-vous candidats au téléphone
Joindre les candidats, caler les entretiens, limiter les rendez-vous manqués : bonnes pratiques et rôle de l'offre Company Full Scope In & Out de HARX.

Équipes à distance multi-pays : une ligne téléphonique commune
Collaborateurs répartis dans plusieurs pays, clients dans plusieurs marchés : comment unifier la téléphonie avec l'offre Company Full Scope In & Out de HARX.

Service relation client d'une PME : organiser les appels
Une PME peut-elle offrir un accueil téléphonique fiable sans grosse structure ? Voici les points clés et l'offre Company Full Scope In & Out de HARX.

Téléphonie pour l'équipe commerciale d'une PME
Appels entrants et sortants, numéro local et IA d'assistance : comment une PME structure sa téléphonie commerciale avec Company Full Scope In & Out de HARX.

Start-up en lancement : gérer les appels clients sans gros budget
Lancer un produit sans équipe de service client : comment une jeune entreprise peut couvrir ses appels et payer au résultat avec TAAS de HARX.