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HARX pour les PME : téléphonie d’équipe, entrant et sortant
PME et équipes à distance : comment organiser ventes, relation client, recouvrement et recrutement au téléphone ? Questions sur l’offre Company Full Scope In & Out.
Quelle offre HARX vise les PME ?
Company Full Scope In & Out, dans HARX Téléphonie. Elle s’adresse aux PME et aux équipes à distance qui téléphonent dans plusieurs services.
Quels usages sont couverts ?
Les ventes, la relation client, le recouvrement et le recrutement, en appels entrants comme sortants.
Pourquoi parler d’entrant et de sortant ?
Une PME reçoit des appels de clients et en passe elle-même, par exemple pour prospecter ou relancer. Les deux flux demandent une organisation.
Comment organiser des équipes à distance ?
Définissez qui répond à quoi, un message d’accueil clair et un suivi des appels partagé. Un numéro de votre pays rassure vos interlocuteurs.
Y a-t-il une IA ?
HARX Téléphonie inclut une IA qui assiste. Elle sert à accompagner les appels ; l’offre précise ses modalités.
Comment démarrer ?
L’abonnement est mensuel, avec minutes et IA prépayées, et la téléphonie est annoncée opérationnelle en quelques minutes.
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