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Démarrer avec HARX Téléphonie : la FAQ du premier pas
Les réponses aux questions que l'on se pose avant de lancer HARX Téléphonie : ce que c'est, comment commencer et à quoi s'attendre.
Premiers pas avec HARX Téléphonie
Qu'est-ce que HARX Téléphonie ?
C'est l'offre de téléphonie de HARX.ai. Elle donne un numéro de votre pays, des appels entrants et sortants, un répondeur, de l'accueil à distance et une IA qui assiste pendant les appels.
Faut-il du matériel particulier pour commencer ?
HARX Téléphonie est pensée pour être opérationnelle en quelques minutes. Prévoyez simplement un appareil connecté à internet et un casque ou des écouteurs pour garder les mains libres et un son net.
Comment se déroule la mise en route ?
Vous choisissez l'offre qui correspond à votre activité, créez votre accès, puis obtenez votre numéro. Vous pouvez ensuite passer et recevoir vos premiers appels depuis votre espace.
Quelle différence avec une simple ligne téléphonique ?
Une ligne classique transporte la voix. Ici s'ajoutent un répondeur, un journal d'appels, un accueil à distance et une IA d'assistance, réunis dans un même abonnement.
Comment est facturé le service ?
Le modèle repose sur un abonnement mensuel, avec des minutes et de l'IA prépayées. Le détail se consulte au moment de choisir votre offre, directement chez HARX.
HARX Téléphonie convient-elle à une activité qui démarre ?
Oui, des indépendants aux petites équipes, l'offre s'adapte à des tailles très différentes. Commencez par la formule la plus proche de votre usage réel, puis faites évoluer votre organisation.
Où trouver de l'aide si je bloque ?
Relisez d'abord les autres pages de cette FAQ, consacrées au compte, aux appels et au répondeur. Pour un cas précis, rapprochez-vous de l'équipe HARX via le site.
À lire aussi
Créer son accès, se connecter, protéger son compte et savoir qui peut utiliser quoi : les réponses essentielles.
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Historique, suivi et organisation des rappels : comment le journal d'appels vous aide à ne rien oublier dans votre activité.
Un numéro de votre pays, des appels entrants et sortants, un accueil/secrétariat et une IA pour vous assister.
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