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Suscripción, minutos e IA de prepago: la FAQ de HARX
Entender el modelo de HARX Telefonía: suscripción mensual, minutos prepagados e IA prepagada, y cómo controlar su consumo.
Entender el modelo de facturación
¿Cómo funciona el modelo de HARX Telefonía?
Combina una suscripción mensual con minutos e IA de prepago. Paga el acceso al servicio y después lo que consume en llamadas y asistencia con IA.
¿Qué cubre la suscripción mensual?
Da acceso a la oferta elegida, con el número de su país y las funciones que la acompañan. El contenido exacto depende del plan que seleccione.
¿Qué significa «minutos de prepago»?
Usted carga un crédito de minutos por adelantado y las llamadas lo van consumiendo. El principio es simple: sin sorpresas por un uso que no había previsto.
¿Qué es la IA de prepago?
La asistencia con IA durante las llamadas también funciona con un crédito comprado de antemano. Usted controla lo que decide activar.
¿Dónde encuentro las tarifas?
Las condiciones se consultan directamente con HARX al elegir su oferta. Estas preguntas no indican importes para evitar información desactualizada.
¿Cómo estimo mis necesidades de minutos?
Parta de su número de llamadas semanales y su duración media, añada un margen y ajuste tras unos días de uso real.
¿Qué pasa si se agota mi crédito?
Recárguelo antes de necesitarlo para no interrumpir sus llamadas. Revise su saldo con regularidad, sobre todo antes de un periodo de mucha actividad.
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